Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 96go

Chào mừng bạn đến với 96go — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 96go và người dùng ("Người chơi", "bạn") khi truy cập và sử dụng mọi dịch vụ, tính năng, giao diện và nội dung được cung cấp tại website 96go cũng như các ứng dụng liên quan.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Nha Trang, Vũng Tàu, Huế và Đà Lạt. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng 96go, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đủ 21 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
2. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
3. Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia các giao dịch pháp lý.
4. Bạn không đang bị cấm hoặc hạn chế sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến bởi bất kỳ quy định nào.

96go có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã cập nhật.

96go thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả tiền thưởng và ưu đãi đều phải tuân theo các quy định sau:

96go cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo sẵn có" (as-available). Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9% nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi trường hợp .

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 96go không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược và chơi game của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật thiết bị cá nhân.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hoặc tổn thất uy tín phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tài chính tối đa của 96go đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào được giới hạn ở mức số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 96go bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 96go hoặc các đối tác được cấp phép.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, phát hành công khai hoặc sử dụng thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ 96go. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ quyền tác giả và sở hữu công nghiệp.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 96go, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua quy trình trọng tài hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền. Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, người chơi có thể liên hệ trực tiếp qua live chat 24/7 trên nền tảng hoặc gửi email đến [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp).

96go đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm, đồng thời hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi game cân bằng và kiểm soát được.